★ Imprescindible
📌 Durante una visita, el guía debe evitar hablar con colegas en una lengua extranjera para los clientes, las cuestiones políticas y los debates sobre opiniones políticas o religiosas.
Complementos
📌 Si el guía se queda en blanco, debe reconocerlo o bromear sobre ello en lugar de fingir que conoce la respuesta.
Conocer, entusiasmar, explicar y adaptar
★ Imprescindible
Complementos
Marruecos se encuentra a 24 kilómetros del Peñón, al otro lado del estrecho de Gibraltar.
La frontera terrestre entre Gibraltar y España permanece abierta las 24 horas del día, los siete días de la semana, para vehículos y peatones, sin límite de cruces.
Ubicación estratégica → conquistas, comercio y conflictos
★ Imprescindible
El Peñón alcanza 426 metros de altura, mide aproximadamente 5 kilómetros de largo y tiene una superficie aproximada de 6,8 kilómetros cuadrados.
El Peñón está formado principalmente por piedra caliza jurásica de unos 200 millones de años de antigüedad.
La Reserva Natural del Upper Rock alberga macacos de Berbería en estado semisalvaje, y Gibraltar es el único lugar de Europa donde viven monos libres.
Complementos
Se han registrado 315 especies de aves en Gibraltar, que constituye un estrecho punto de paso migratorio entre Europa y África.
La perdiz moruna es el ave emblemática de Gibraltar y el Peñón es el único lugar de Europa continental donde se encuentra en estado salvaje.
Piedra jurásica y clima mediterráneo frente a una fauna diversa
★ Imprescindible
Complementos
Main Street es una vía comercial larga y estrecha de aproximadamente una milla, acompañada por la peatonalizada Irish Town.
En Gibraltar se ofrecen cocinas india, china, tailandesa, japonesa, argentina, marroquí, kosher, inglesa, francesa, española e italiana.
Main Street peatonalizada, rodeada de tiendas, cafés y restaurantes
★ Imprescindible
Durante el Gran Sitio, los túneles se ampliaron hasta formar galerías con cañones, incluida Windsor Gallery, y posteriormente St. George’s Hall albergó una batería de siete cañones.
La red de túneles de la Segunda Guerra Mundial alcanzó aproximadamente 34 millas, equivalentes a 55 kilómetros, dentro del Peñón.
Complementos
La cueva de San Miguel se preparó como hospital de emergencia durante la Segunda Guerra Mundial, aunque nunca se utilizó con ese fin.
La Catedral de la Cueva de San Miguel funciona como auditorio para conciertos, ballet y teatro, con una capacidad de 600 personas.
Cuevas, túneles, baterías y castillos recorren la historia militar
★ Imprescindible
Los macacos de Berbería son indígenas de Marruecos y Argelia, donde quedan aproximadamente 7.000 ejemplares salvajes y están clasificados como especie amenazada por la Unión Internacional para la Conservación de la Naturaleza.
La población actual de Gibraltar, de unos 250 macacos, desciende de varias importaciones desde el norte de África realizadas por tropas británicas, la última durante la década de 1940.
📌 Los guías deben actuar como educadores de primates y ofrecer una experiencia segura, no intrusiva y sostenible, presentando a los macacos con respeto y no como un espectáculo de circo.
📌 Los visitantes no deben tocar a los macacos, porque siguen siendo animales salvajes habituados a las personas y el contacto puede provocar una exhibición de amenaza o una mordedura.
Complementos
📌 Los guías deben pedir a los visitantes que guarden las bolsas, permanezcan vigilantes, no alimenten ni persigan a los macacos y esperen pacientemente para observarlos sin perturbarlos.
Respetar la distancia → proteger a los macacos y evitar incidentes
★ Imprescindible
Los visitantes deben guardar las bolsas dentro de bolsos cerrados antes de llegar a la estación superior del teleférico, porque sus escaleras y balcones estrechos concentran muchos turistas sin acompañamiento y registran numerosos incidentes de robo por tirón.
Los guías deben aconsejar a los turistas que dejen las bolsas en el vehículo y, si llevan comida o una bolsa al encontrarse con macacos, la mantengan cerca del pecho o se alejen si no pueden hacerlo.
Los macacos deben observarse sin tocarlos, alimentarlos ni perseguirlos, dejando que descansen y evitando toda interacción física aunque otros visitantes la practiquen.
Complementos
📌 Al aproximarse a un macaco, el visitante debe anunciarse suavemente, por ejemplo tosiendo, evitar sorprenderlo o mirarlo fijamente y mantener distancia, especialmente en escaleras y lugares estrechos.
Bolsas visibles → riesgo de robo; distancia y calma → observación segura
📌 Cuando un macaco dirige una RMT a una persona, esta debe detener la acción molesta, como señalarlo, acariciarlo o mirarlo fijamente, y retroceder tranquilamente para darle espacio.
📌 Si un macaco trepa sobre una persona, esta debe agacharse para que salte, sin empujarlo, porque los macacos pueden morder incluso durante una interacción aparentemente juguetona.
RMT: advertencia del macaco frente a interacción humana
★ Imprescindible
La esperanza de vida de los macacos de Berbería es de aproximadamente 20-25 años, aunque en Gibraltar pueden superar esa edad y el ejemplar Mercedes vivió al menos 36 años.
La gestación del macaco de Berbería dura aproximadamente cinco meses y medio.
La época de apareamiento se extiende generalmente desde finales de octubre hasta finales de febrero; durante esos cuatro meses cada hembra atraviesa una media de tres ciclos de celo de unos 30 días y las tumefacciones sexuales son más visibles alrededor del día 14.
Complementos
📌 La RMT abre la boca sin mostrar los dientes, mientras que el castañeteo de dientes retrae los labios, expone los dientes y mueve rápidamente la mandíbula inferior.
Gestación → reproducción → nacimiento → alimentación → vínculos sociales
★ Imprescindible
Grand Casemates Square recibe su nombre de las casamatas de la Grand Battery y fue antiguamente un cuartel británico y lugar de ejecuciones públicas; actualmente es un centro social y comercial con galerías, restaurantes, cafés, tiendas y eventos.
El complejo de cuevas de Gorham fue inscrito en la Lista del Patrimonio Mundial de la UNESCO el 15 de julio de 2016 como testimonio de la ocupación de neandertales y humanos modernos durante más de 120.000 años.
Complementos
Una plaza amurallada reúne galerías, templos, iglesias, archivos y museos
★ Imprescindible
La Line Wall es un sistema defensivo desde la cara norte del Peñón hasta Europa Point, con partes de origen morisco que fueron mejoradas por España entre 1462 y 1704 y por Gran Bretaña entre 1704 y la década de 1940.
Catalan Bay recibió su nombre de los militares catalanes que se cree que se asentaron allí tras ayudar a las fuerzas anglo-neerlandesas a capturar Gibraltar durante la Guerra de Sucesión Española, aunque las familias actuales descienden principalmente de pescadores genoveses.
El faro de Europa Point se encuentra a 49 metros sobre el nivel del mar, tiene un alcance aproximado de 37 kilómetros y está automatizado desde febrero de 1994, aunque sigue contando con un farero.
Complementos
Puertas y murallas → bastiones → jardines → baterías → Europa Point
★ Imprescindible
El British War Memorial fue inaugurado el 27 de septiembre de 1923 para conmemorar la Primera Guerra Mundial y está acompañado por dos cañones rusos llevados a Gibraltar en 1858 tras la guerra de Crimea.
Los civiles fueron evacuados hacia:
Complementos
★ Imprescindible
El 27 de abril de 1951, el buque de armamento naval RFA Bedenham, cargado con 500 toneladas de munición, explotó junto al muelle de armamento y causó 13 muertes y una gran destrucción en Gibraltar.
El Cross of Sacrifice, diseñado por Sir Reginald Blomfield en 1917, fue erigido por los Royal Engineers e inaugurado el Día del Armisticio de 1922 en memoria de los militares de la Commonwealth muertos en las dos guerras mundiales.
El British War Memorial de Line Wall Road fue inaugurado el 27 de septiembre de 1923 y está flanqueado por dos cañones rusos capturados durante la Guerra de Crimea y llevados a Gibraltar en 1858.
Complementos
★ Imprescindible
El primer cráneo neandertal completo fue encontrado en Gibraltar y presentado a la Gibraltar Scientific Society por el teniente Edmund Flint en 1848; los neandertales recibieron su nombre después de los fósiles hallados en el valle de Neander en Alemania en 1856. — Lieutenant Edmund Flint
Los neandertales vivieron en Europa, Asia sudoccidental y Asia central entre 400.000 y 30.000 años atrás y son el pariente humano extinto más cercano; muchas personas europeas actuales tienen hasta un 2,5 % de ADN neandertal.
Complementos
El Complejo de Gorham fue la última refugio conocido de los neandertales, alrededor de hace 32.000 años.
Los arqueólogos reconstruyen el ambiente neandertal mediante huesos fosilizados, carbón, polen y coprolitos de hiena, cuyos restos de semillas y polen conservan información sobre la vegetación y la alimentación de sus presas.
Ocupación neandertal → evidencias arqueológicas → comprensión de la evolución humana
★ Imprescindible
📌 En Gibraltar no existen restricciones de residencia para casarse y una pareja puede contraer matrimonio con solo 24 horas de antelación si presenta todos los documentos requeridos.
Complementos
En 711, 12.000 tropas árabes y bereberes desembarcaron en Gibraltar bajo el mando de Tarik Ibn Zeyad, iniciando la conquista de la península ibérica y dando al lugar el nombre de Jbel Tarik.
El 20 de agosto de 1462, Alonso de Arcos inició el ataque que permitió a las fuerzas españolas capturar Gibraltar en nombre del duque de Medina; posteriormente la Corona española lo anexionó.
En 1704, una fuerza anglo-neerlandesa dirigida por el almirante Rooke capturó Gibraltar en nombre de Carlos de Austria durante la Guerra de Sucesión Española. — Admiral Rooke
En 1713, España cedió Gibraltar a Gran Bretaña mediante el artículo X del Tratado de Utrecht.
El Gran Sitio de Gibraltar duró de junio de 1779 a febrero de 1783 y coincidió con la Guerra de Independencia estadounidense.
El 10 de septiembre de 1967, el primer referéndum de Gibraltar registró un 99,9 % de votos a favor de permanecer británico, con 12.138 votos británicos frente a 44 españoles.
Moro → español → británico
★ Imprescindible
El Peñón de Gibraltar tiene aproximadamente 426 metros de altura y está compuesto por caliza jurásica formada hace unos 200 millones de años.
La red completa de túneles del Peñón mide aproximadamente 55 kilómetros, equivalentes a 34 millas.
El 8 de junio de 1969, España cerró la frontera con Gibraltar; esta se reabrió parcialmente para peatones en 1982 y completamente en 1985.
Complementos
★ Imprescindible
El American War Memorial conmemora la alianza entre las fuerzas estadounidenses y británicas durante la Primera Guerra Mundial.
El Gibraltar War Memorial se encuentra en Line Wall Road y está flanqueado por dos cañones tomados de Crimea durante la Guerra de Crimea.
El monumento de los Royal Marines está en Ocean Village y recuerda que los Royal Marines, ayudados por marines neerlandeses, capturaron Gibraltar en 1704.
La pista de aterrizaje fue ganada al mar durante la Segunda Guerra Mundial.
Los destinos de evacuación fueron:
Operation Torch, los desembarcos exitosos en el norte de África durante la Segunda Guerra Mundial, fue planificada por el general Eisenhower en 1942 desde el interior de un túnel del Peñón.
La red completa de túneles del interior del Peñón tiene aproximadamente 34 millas, equivalentes a 55 kilómetros.
El general Sir George Don inauguró oficialmente Alameda Gardens, cuya creación se financió mediante una serie de loterías públicas en 1816.
Gran parte de las murallas de la ciudad está construida con piedra caliza propia de Gibraltar y con algo de piedra caliza de Portland.
El primer Día del Referéndum tuvo lugar el 10 de septiembre de 1967.
El Trinity Lighthouse fue encendido por primera vez en 1841 y está regulado por Trinity House.
Hay cuatro sinagogas públicas en Gibraltar; la Flemish Synagogue está en Line Wall Road y la Great Synagogue está en Engineer Lane.
Complementos
El Royal Engineers Monument se encuentra en Main Street, frente a la Catedral de Santa María la Coronada.
El busto de Guiseppe Codali, diseñador y horticultor de los jardines de la Alameda, está dentro de los Alameda Botanic Gardens, en un extremo del puente sobre The Dell.
Los Royal Engineers y un contingente de ingenieros canadienses excavaron los túneles de la Segunda Guerra Mundial.
En Alameda Gardens se encuentran:
Los memoriales recuerdan guerras y personas, mientras los monumentos identifican lugares y obras civiles.
| Aspecto | Macacos | Conducta recomendada |
|---|---|---|
| Estado | Animales semisalvajes habituados a las personas | No tratarlos como mascotas |
| Riesgo | Pueden arrebatar bolsas o morder si se les toca | Guardar las bolsas y no tocarlos |
| Observación | Necesitan descansar y realizar actividades naturales | Esperar y observar sin perseguirlos |
| Situación o señal | Significado | Respuesta recomendada |
|---|---|---|
| RMT | Advertencia de posible ataque | Detener la provocación y retroceder |
| Fidgeting o scratching | Preaviso de estrés o agitación | Aumentar la distancia |
| Macaco sobre una persona | Interacción física potencialmente peligrosa | Agacharse; no empujarlo |
| Bolsas o comida visibles | Posible intento de robo | Guardar la bolsa o mantenerla contra el pecho |
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1. ¿Qué combinación de conductas refleja mejor la labor de un guía turístico durante una visita a Gibraltar?
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¿Qué debe conocer un guía turístico sobre las atracciones?
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¿Qué debe evitar un guía al hablar durante la visita?
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