📌 El Decreto se aplica a la Administración Pública de la Comunidad Autónoma de Canarias, sus organismos autónomos y entidades de Derecho público vinculadas o dependientes, pero excluye los órganos y unidades con funciones de información sanitaria personalizada, sometidos a su normativa específica.
1. ¿Qué describe mejor el servicio de información y atención ciudadana?
2. ¿A qué entidades se aplica el Decreto 44/2007, además de la Administración Pública de la Comunidad Autónoma de Canarias?
3. ¿Cuál de las siguientes actividades forma parte del servicio de información y atención ciudadana?
¿Qué regula el Decreto 44/2007, de 27 de febrero?
El servicio de información y atención ciudadana de la Administración Pública de Canarias.
¿Qué es el servicio de información y atención ciudadana?
Conjunto de actividades y medios para facilitar derechos, obligaciones y acceso a servicios públicos.
¿A qué se aplica el Decreto 44/2007?
A la Administración Pública de Canarias, sus organismos autónomos y entidades públicas vinculadas.
¿Qué excluye el Decreto 44/2007 en su ámbito de aplicación?
Órganos y unidades con funciones de información sanitaria personalizada.
¿Cuáles son las actividades del servicio de información y atención ciudadana?
Información, atención y orientación, registro, gestión de sugerencias y reclamaciones, gestión de procedimientos y prestación de servicios.
¿Qué funciones realiza el Centro Directivo competente en información y atención ciudadana?
Coordina, impulsa, gestiona el servicio, vela por la calidad, administra el sistema, propone mejoras, desarrolla criterios y evalúa servicios.
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