Resumen: Emprendimiento e innovación

📋 Esquema del Curso

1. Emprendimiento e innovación empresarial
2. Inventos y éxito comercial
3. Habilidades del perfil emprendedor
4. Lean Startup y validación
5. Design Thinking y sus fases
6. Herramientas de investigación del cliente
7. Business Model Canvas
8. Lean Canvas y ejemplo de Stevia
9. Plan de empresa y elección de socios

📖 1. Emprendimiento e innovación empresarial

🔑 Conceptos clave y definiciones

• Espíritu emprendedor: La capacidad innovadora de probar cosas nuevas o hacerlas de manera diferente
• Emprendedor: Convierte una idea en un proyecto concreto, empresarial o social, y genera innovación y beneficios económicos y sociales

★ Imprescindible

• Según Schumpeter, la innovación puede consistir en: introducir un producto nuevo, acceder a un mercado nuevo, descubrir una fuente nueva de aprovisionamiento, aplicar una forma nueva de producir, organizar la empresa de otra manera

Complementos

• La innovación empresarial puede generar beneficios tanto para el emprendedor como para su entorno.

📖 2. Inventos y éxito comercial

★ Imprescindible

• En la década de 1920, la gasolina bajó de precio, mejoraron las carreteras y los coches de gasolina ofrecían más autonomía y velocidad, mientras que el apoyo de empresas como Ford contribuyó a que fueran la mitad de baratos que los eléctricos.

📌 Un invento es una creación nueva, mientras que su éxito comercial depende de que se adopte en el mercado.

Complementos

• El primer coche eléctrico se inventó en 1884 y el primer coche eléctrico enchufable, en 1912.

💡 Truco mnemotécnico

Inventar un producto no garantiza que el mercado lo elija: el coche eléctrico perdió frente al de gasolina.

📖 3. Habilidades del perfil emprendedor

★ Imprescindible

• La autoevaluación organiza las habilidades en:
  • creatividad
  • asunción de riesgos
  • persistencia
  • confianza en las propias capacidades
  • organización
  • capacidad de trabajo
  • habilidades sociales
  • sentido ético

📌 Una puntuación inferior a 12 en un apartado indica que se debe mejorar esa característica.

Complementos

• El test de autoevaluación asigna a cada afirmación una puntuación de 1 a 5, siendo 5 la máxima y 1 la mínima.

📌 Una puntuación total inferior a 100 invita a reflexionar sobre si el perfil personal es adecuado para emprender.

• Las afirmaciones del test valoran, entre otros aspectos, la responsabilidad, la concentración, la autoconfianza, la escucha, la empatía y el respeto por las normas y los límites éticos.

📖 4. Lean Startup y validación

🔑 Conceptos clave y definiciones

• Lean Startup: Un método de creación de empresas que comprueba las hipótesis del proyecto en el mundo real antes de perfilar el producto final y la empresa

★ Imprescindible

• 🔄 El ciclo de Lean Startup consiste en:
  1. diseñar una parte del proyecto
  2. validar sus hipótesis mediante comprobaciones
  3. aprender de los resultados
  4. mejorar el diseño y repetir el ciclo

Complementos

• Steve Black creó el método Lean Startup al considerar poco útil redactar un plan muy detallado y salir a vender sin validar antes sus hipótesis en el mundo real.

• La validación de Lean Startup incluye salir de la oficina o del aula para entrevistar a emprendedores, clientes y proveedores y comprobar las ideas del proyecto.

💡 Truco mnemotécnico

Diseña, valida y aprende; el aprendizaje permite volver a diseñar.

📖 5. Design Thinking y sus fases

🔑 Conceptos clave y definiciones

• Design Thinking: Una metodología para buscar soluciones creativas a las necesidades de los clientes

★ Imprescindible

• Las cuatro fases de Design Thinking son:

  • mapear
  • explorar
  • construir
  • testear

• En testear se valida si el prototipo resulta útil y tiene sentido para el cliente, se recogen críticas y se decide si mejorarlo o construirlo.

Complementos

• Design Thinking favorece la empatía con el cliente y el trabajo en equipo, potencia la imaginación y considera el contexto sociocultural, político y ético de la innovación.

• En mapear se formulan las primeras ideas sobre quién es el cliente y cuáles pueden ser sus necesidades.

• En explorar se investiga quién es realmente el cliente y cuáles son sus necesidades y problemas.

• En construir se idean soluciones, se elige una y se elabora un prototipo que comunique sus cualidades al cliente.

💡 Truco mnemotécnico

Mapear al cliente, explorar su realidad, construir una solución y testearla.

📖 6. Herramientas de investigación del cliente

🔑 Conceptos clave y definiciones

• Mapa de empatía: Sintetiza lo que el cliente piensa, dice, hace, siente, ve y oye para comprender su perspectiva
• Entrevista cualitativa: Una entrevista individual con preguntas abiertas que profundiza en los problemas del cliente, cómo los resuelve y qué necesidades tiene
• Persona: Un arquetipo del cliente que sintetiza sus características demográficas, su escenario, sus motivaciones y sus necesidades
• Stakeholders Maps: Un mapa mental de los grupos de interés relacionados con el cliente o actor principal
• POV: Explica por qué se considera que el cliente tiene una necesidad y sirve de base para construir el prototipo

📝 Puntos esenciales

📌 La observación del comportamiento puede revelar necesidades latentes que no aparecen en lo que el cliente declara en una entrevista.

💡 Truco mnemotécnico

Lo que el cliente dice no siempre coincide con lo que hace.

📖 7. Business Model Canvas

🔑 Conceptos clave y definiciones

• Business Model Canvas: Una herramienta que resume los aspectos clave de un modelo de negocio y ayuda a reflexionar, sintetizar y validar sus elementos importantes
• Propuesta de valor: Explica cómo se cubrirán las necesidades de los clientes, qué valor añadido se ofrece y por qué elegirían la empresa frente a otras opciones

★ Imprescindible

• Business Model Canvas consta de 9 apartados:
  • segmentos de cliente
  • propuestas de valor
  • relaciones con clientes
  • canales
  • fuentes de ingresos
  • actividades clave
  • recursos clave
  • socios clave
  • estructura de costes

📌 Los segmentos de cliente identifican a quién se dirige la empresa; las relaciones con clientes indican cómo se comunica con ellos; y los canales determinan cómo se les entrega el producto.

Complementos

• El orden recomendado para completar Business Model Canvas comienza por segmentos de cliente y propuesta de valor, y continúa con relaciones con clientes, canales y fuentes de ingresos.

📌 En Business Model Canvas, los apartados 1 a 5 se refieren al mercado y los apartados 6 a 9 a la estructura interna de la empresa.

📖 8. Lean Canvas y ejemplo de Stevia

🔑 Conceptos clave y definiciones

• Lean Canvas: Una modificación de Business Model Canvas útil para plasmar las ideas de proyectos en sus fases iniciales

📝 Puntos esenciales

• El ejemplo de Lean Canvas para una tienda de Stevia propone como problema la falta de postres dulces adecuados para dietas bajas en calorías y la presencia de endulzantes procesados.

• En el ejemplo de Stevia, la solución propuesta es un endulzante natural, poco procesado y muy bajo en calorías.

• En el ejemplo de Stevia, las métricas clave son:

  • el tráfico web
  • el incremento de nuevos clientes
  • la recurrencia de clientes

• En el ejemplo de Stevia, los ingresos procederían de:

  • la venta online
  • los cursos y talleres
  • los libros electrónicos y libros

📖 9. Plan de empresa y elección de socios

🔑 Conceptos clave y definiciones

• Plan de empresa: Un modelo detallado de gestión del proyecto que desarrolla especialmente la viabilidad económica para presentarla a bancos o inversores

★ Imprescindible

• Fernando Trías de Bes recomienda que, en general, el emprendedor comience el proyecto sin socios, porque asociarse puede responder al miedo y un socio puede ser un recurso costoso y capaz de paralizar la actividad. - El libro negro del emprendedor

• Fernando Trías de Bes recomienda escoger socios con valores éticos similares, caracteres y talentos complementarios, y una aportación de valor real. - El libro negro del emprendedor

Complementos

• El plan de empresa definitivo debe tener entre 20 y 40 páginas y suele incluir un resumen ejecutivo de 1 a 2 folios.

• El guion del plan de empresa incluye:

  • equipo emprendedor
  • cliente
  • idea de negocio
  • entorno y competencia
  • estrategias de marketing
  • viabilidad económico-financiera
  • forma jurídica y puesta en marcha

• Según Fernando Trías de Bes, antes de incorporar un socio conviene valorar si la necesidad puede cubrirse con financiación, contratación de personal, subcontratación o asesoramiento. - El libro negro del emprendedor

• El texto considera justificable asociarse cuando se necesita capital que no se obtiene de otra forma, una carencia que no puede cubrirse o subcontratarse, apoyo emprendedor o una persona que gobierne la empresa durante una ausencia. - Fernando Trias de Bes, El libro negro del emprendedor

📌 Los socios deben pactar con claridad la ambición y los objetivos del proyecto, así como cómo se separarán si la asociación termina. - Fernando Trias de Bes, El libro negro del emprendedor

📌 Las participaciones no deben repartirse a partes iguales si las aportaciones son distintas: el dinero y los activos se valoran y pueden convertirse en capital, mientras que el trabajo se remunera con un sueldo de mercado. - Fernando Trias de Bes, El libro negro del emprendedor