¿Qué registra de forma completa y sistemática la historia clínica?
La información relevante sobre la salud del paciente, los procedimientos diagnósticos y terapéuticos y la evolución asistencial.
¿Qué favorece la integración de datos de distintos profesionales en la historia clínica?
La continuidad y la calidad asistenciales.
¿Qué resume un informe médico?
Información clínica relevante del paciente para comunicar diagnósticos, tratamientos o resultados de procedimientos.
¿Qué voluntad del paciente refleja el consentimiento informado?
La voluntad libre e informada de aceptar o rechazar un procedimiento médico.
¿Qué debe comprender la información para otorgar el consentimiento informado?
El procedimiento, sus beneficios, riesgos y alternativas.
¿Cuándo debe constar por escrito el consentimiento informado y quiénes lo firman?
En procedimientos invasivos o de riesgo significativo; lo firman el paciente y el profesional responsable.
¿Qué derecho reconoce la Ley 41/2002 respecto a la historia clínica?
El derecho del paciente a acceder a ella.
¿Qué incluye la gestión documental en su fase final?
La conservación o eliminación segura de documentos.
¿Cuál es el plazo mínimo de conservación de una historia clínica?
Cinco años desde la última atención registrada.
¿Qué etapas siguen los documentos sanitarios durante su digitalización?
Clasificación, retirada de elementos físicos, escaneo, indexación y verificación.
¿Qué busca garantizar la gestión de citas y agendas sanitarias?
La accesibilidad y la equidad.
¿Qué plazos máximos establece el Real Decreto 605/2003 para las listas de espera?
180 días para cirugía, 60 para consultas con especialistas y 30 para pruebas diagnósticas.
¿Cómo se organiza la prioridad de los pacientes en las listas de espera?
En las categorías urgente, preferente y ordinaria.
¿Qué plazo de atención corresponde a la categoría urgente en una lista de espera?
Atención inmediata.
¿Qué criterio determina la atención de pacientes en la categoría ordinaria?
El orden de solicitud.
¿Qué permite hacer la admisión de pacientes además de establecer el primer contacto formal?
Registrar al usuario, integrar su información y orientarlo sobre los servicios disponibles.
¿Qué tareas incluye la admisión sanitaria además del contacto formal?
Tareas administrativas y logísticas para registrar al paciente, integrar su información y orientarlo.
¿Qué información se recopila en la recepción y registro inicial del paciente?
Identificación, datos de contacto, cobertura sanitaria y motivo de consulta o ingreso.
¿Qué modalidades puede tener la admisión sanitaria según la atención requerida?
Consultas externas, urgencias o ingreso hospitalario.
¿Cuándo se produce el alta médica del paciente?
Cuando el equipo médico considera que ya no requiere atención hospitalaria o asistencial.
¿Qué es una derivación sanitaria?
Un proceso administrativo y asistencial que transfiere a un paciente entre niveles de atención o especialidades para dar continuidad a su cuidado.
¿Qué tipos de derivación sanitaria existen?
Desde Atención Primaria a Especializada, interhospitalarias y entre especialidades.
¿Qué es una autorización sanitaria?
Un procedimiento administrativo que valida y aprueba el acceso del paciente a ciertos servicios, pruebas o tratamientos.
¿Qué etapas comprende la tramitación de una derivación sanitaria?
Solicitud profesional con informe clínico, revisión y validación documental, y programación y notificación de la cita.
¿Qué etapas comprende la tramitación de una autorización sanitaria?
Presentación de formulario e informe clínico, evaluación médica y financiera, y comunicación de la aprobación o denegación.
¿Qué modalidades principales organizan el aseguramiento sanitario español?
Pública, privada y mutualista.
¿Qué alcance tiene la cobertura del aseguramiento público del SNS?
Es universal.
¿Cómo se financia el aseguramiento público del SNS?
Mediante impuestos generales.
¿Cómo se contrata el aseguramiento sanitario privado?
Voluntariamente.
¿De qué depende la cobertura del aseguramiento sanitario privado?
De la póliza contratada.
¿Qué es la facturación sanitaria?
El conjunto de actividades administrativas que registra, contabiliza y permite cobrar los servicios de salud.
¿Qué aporta la gestión económica sanitaria a la sostenibilidad institucional?
Contribuye a la sostenibilidad de las instituciones.
¿Qué finalidad de rendición de cuentas favorece la gestión económica sanitaria?
La transparencia y la rendición de cuentas.
¿Qué gestiona la tramitación de seguros?
Las coberturas y prestaciones contratadas por los usuarios.
¿Qué es un reembolso sanitario?
La devolución parcial o total del coste de un servicio ya abonado por el paciente.
¿Qué documentos se verifican para tramitar un seguro?
La póliza, la identificación y la solicitud médica.
¿Qué se hace antes de tramitar un seguro cuando se requiere?
Se obtiene autorización previa.
¿Qué documentación se presenta para solicitar un reembolso sanitario?
La factura original, el informe médico justificativo y el número de póliza.
¿Según qué criterios se evalúa un reembolso sanitario?
Según la cobertura y la validez documental.
¿Qué permite la gestión equilibrada de recursos sanitarios?
Responder a las necesidades de los pacientes y mantener la calidad, eficiencia y continuidad de los servicios.
¿Qué normas regulan los contratos sanitarios en España?
El Estatuto de los Trabajadores, la Ley 55/2003 y las normas específicas del Sistema Nacional de Salud.
¿Qué norma rige al personal estatutario sanitario?
La Ley 55/2003.
¿Qué diferencia salarial hay entre permisos retribuidos y no retribuidos?
Los retribuidos mantienen el salario; los no retribuidos no dan derecho a percibirlo.
¿Qué datos puede incluir la historia clínica?
Identificación, anamnesis, exploración física, diagnósticos, tratamientos, procedimientos, evolución y seguimiento.
¿Qué información recogen los informes médicos de alta?
El diagnóstico definitivo, los tratamientos aplicados y las recomendaciones de seguimiento.
¿Qué exige la Ley General de Sanidad, Ley 14/1986, sobre las actividades asistenciales?
Su registro adecuado.
¿Qué debe preservar la Ley General de Sanidad, Ley 14/1986, respecto a los pacientes?
La confidencialidad de sus datos.
¿Qué adapta la Ley Orgánica 3/2018 al ordenamiento español?
El RGPD.
¿Cómo deben destruirse los documentos físicos?
Mediante métodos seguros, como la trituración.
¿Qué responsabilidad tiene el auxiliar administrativo al tramitar solicitudes de acceso?
Proteger la confidencialidad.
¿Qué facilita la digitalización a los profesionales sanitarios autorizados?
La disponibilidad de datos.
¿Qué reduce la digitalización de documentos sanitarios?
La necesidad de almacenamiento físico.
¿Qué formatos suelen usarse para guardar archivos sanitarios digitalizados?
PDF o TIFF.
¿Qué convierte el reconocimiento óptico de caracteres (OCR)?
Documentos escaneados en texto editable y buscable.
¿Qué funciones ofrecen los sistemas de gestión documental?
Búsqueda avanzada, control de versiones y almacenamiento seguro.
¿Qué información centraliza la Historia Clínica Electrónica?
La información clínica del paciente.
¿Para qué sirve SIGAP en las instituciones sanitarias?
Para la gestión administrativa integrada.
¿Qué tipos de atención pueden corresponder a las citas sanitarias?
Atención primaria, atención especializada o pruebas diagnósticas y tratamientos.
¿Con qué sistema clínico se integran los sistemas electrónicos de gestión de citas?
Con la Historia Clínica Electrónica.
¿Qué tarea realiza el auxiliar administrativo con las citas sanitarias?
Programa y registra las citas.
¿Qué buscan los procesos de admisión y alta respecto al flujo de pacientes?
Organizarlo para que la atención sea ordenada y eficiente conforme a la normativa vigente.
¿Qué principios deben respetar la admisión y el alta en España?
Equidad, confidencialidad y accesibilidad.
¿Qué documentación puede requerirse para la atención sanitaria?
Tarjeta sanitaria individual, autorizaciones específicas y consentimientos informados.
¿Qué prestaciones pueden requerir autorización sanitaria?
Pruebas de imagen complejas, cirugías programadas, tratamientos farmacológicos de alto coste o experimentales y derivaciones fuera de la comunidad autónoma.
¿Qué tipos de seguros privados existen según su cobertura?
Completos, de reembolso o complementarios.
¿Qué pueden elegir los colectivos cubiertos por el aseguramiento mutualista?
La atención del SNS o la de aseguradoras privadas concertadas con su mutualidad.
¿Qué mutualidades cubren a los funcionarios civiles, las Fuerzas Armadas y el poder judicial?
MUFACE, ISFAS y MUGEJU, respectivamente.
¿Qué información incluye el registro de una actividad asistencial?
Los datos del paciente, el servicio prestado, la fecha y el lugar.
¿Qué sistema estandarizado utiliza la codificación sanitaria?
La CIE-10.
¿Qué asigna la CIE-10 a los diagnósticos y procedimientos médicos?
Códigos estandarizados.
¿Qué asigna la tarificación sanitaria a cada servicio?
Un valor económico según los baremos establecidos.
¿Qué información identificativa incluyen las facturas sanitarias?
La identificación del paciente y del prestador.
¿Qué leyes forman parte del marco normativo de seguros y reembolsos?
La Ley 14/1986, la Ley 41/2002, la Ley Orgánica 3/2018 y el RGPD.
¿Qué sistemas conviene implementar para tramitar seguros y reembolsos?
Sistemas integrados que automaticen los procesos.
¿En qué deben formarse continuamente los equipos administrativos que tramitan seguros y reembolsos?
En normativas y herramientas.
¿Qué debe establecerse para gestionar incidencias y reclamaciones en seguros y reembolsos?
Protocolos claros.
¿Qué tareas del personal coordina el auxiliar administrativo?
Los turnos, permisos y calendarios.
¿Qué suministros controla el auxiliar administrativo?
Los materiales médicos y de oficina.
¿Qué tipos de contratos estatutarios existen?
Fijos, eventuales e interinos.
¿Qué tipos de contratos laborales existen?
Indefinidos, temporales y formativos.
¿Qué documentos pueden requerirse para formalizar un contrato sanitario?
DNI o NIE, número de afiliación a la Seguridad Social, títulos y certificaciones profesionales y, si corresponde, declaración jurada de incompatibilidades.
¿Dónde se registran los contratos sanitarios y qué recibe el trabajador?
Se registran en el SEPE y, para personal estatutario, también en el registro correspondiente del SNS; el trabajador recibe una copia con sus condiciones laborales.
¿Cuántos días naturales de permiso retribuido corresponden por matrimonio?
15 días naturales.
Comprueba lo que sabes con un test de 47 preguntas de Gestión Administrativa Sanitaria.
1. ¿Qué caracteriza a la historia clínica como documento asistencial?
2. ¿Qué efecto tiene que la historia clínica integre información aportada por distintos profesionales sanitarios?
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