Resumen: Entorno y estrategias empresariales

📋 Esquema del Curso

1. Entorno general de la empresa
2. Entorno específico de la empresa
3. Características empresariales de Canarias
4. Régimen Económico y Fiscal canario
5. Competencia y cuota de mercado
6. Estrategias competitivas
7. Especialización y diversificación
8. Integración vertical y subcontratación
9. Crecimiento empresarial
10. Localización empresarial
11. Dimensión empresarial
12. Responsabilidad social corporativa
13. ODS y Agenda Canaria 2030
14. Igualdad e inclusión empresarial

📅 Fechas clave

1. siglo XIXEl régimen de Puertos Francos se estableció como sistema librecambista con franquicias aduaneras y menor presión fiscal indirecta.
2. 2000191 países firmaron los Objetivos del Milenio, previstos para cumplirse hasta 2015.
3. 2015193 países miembros de la ONU firmaron los 17 Objetivos de Desarrollo Sostenible para el periodo 2015-2030, dentro de la Agenda 2030.

📖 1. Entorno general de la empresa

🔑 Conceptos clave y definiciones

• Entorno general: Conjunto de factores externos que afectan a todas las empresas de una economía, con independencia de su sector, y sobre los que ninguna puede influir realmente.

★ Imprescindible

• Los cinco bloques de factores son:
  • económicos
  • político-legales
  • socioculturales
  • tecnológicos
  • medioambientales

Complementos

• El análisis PESTEL reúne los factores político, económico, social, tecnológico, ecológico y legal; en esta clasificación, los factores político y legal se agrupan en un único bloque político-legal.

• Una subida de los tipos de interés encarece la financiación de cualquier empresa endeudada, con independencia de su actividad.

💡 Truco mnemotécnico

PESTEL: Político, Económico, Social, Tecnológico, Ecológico y Legal

📖 2. Entorno específico de la empresa

🔑 Conceptos clave y definiciones

• Entorno específico: Conjunto de factores externos propios del sector en el que opera una empresa, que la afectan directamente y sobre los que puede tener cierto margen de actuación.

★ Imprescindible

• Los principales elementos son:
  • proveedores
  • clientela
  • competencia
  • intermediarios

Complementos

• El poder de negociación de los proveedores sobre precios, plazos de entrega y condiciones de pago condiciona los costes de la empresa.

• Los intermediarios facilitan que el producto llegue a la clientela final o apoyan la actividad empresarial; incluyen distribuidores, transportistas, entidades financieras y aseguradoras.

📌 Un factor general como internet puede afectar con distinta intensidad a dos empresas según cuánto dependan de él para relacionarse con su clientela.

📖 3. Características empresariales de Canarias

🔑 Conceptos clave y definiciones

• Doble insularidad: Sobrecoste que afrontan las empresas de las islas no capitalinas al transportar mercancías primero hasta una isla capitalina y después hasta su propia isla.

★ Imprescindible

• Canarias es una Región Ultraperiférica de la Unión Europea, condición que reconoce su realidad económica diferenciada y justifica un trato fiscal específico.

Complementos

• La fragmentación del mercado canario en ocho islas puede exigir redes de distribución, almacenes o puntos de venta en más de una isla.

• La dependencia canaria de materias primas, energía y bienes de equipo procedentes del exterior hace a las empresas más sensibles al coste del transporte y de los combustibles.

• El peso del turismo y del sector servicios hace que la economía canaria sea especialmente sensible a la situación económica de los países emisores de turistas y al precio del combustible de aviación.

📖 4. Régimen Económico y Fiscal canario

🔑 Conceptos clave y definiciones

• Régimen Económico y Fiscal de Canarias: Conjunto de instrumentos fiscales y económicos específicos del archipiélago, orientados a compensar los sobrecostes de la insularidad y la lejanía y a impulsar la inversión y el empleo.

★ Imprescindible

• La ZEC es un régimen de baja tributación que aplica un tipo del 4% en el Impuesto de Sociedades y exonera del ITP y AJD; ciertas entregas entre entidades ZEC y sus importaciones están exentas de IGIC.

• La RIC permite no tributar hasta el 90% de los beneficios en el Impuesto de Sociedades o en el IRPF si se destinan a una reserva especial y después se invierten en los fines autorizados.

• El tipo general del IGIC es del 7%, frente al 21% del IVA peninsular, y ciertos productos, como medicamentos, transporte entre islas y alimentos básicos, tributan al 0%.

Complementos

• El Régimen Económico y Fiscal de Canarias se estableció en 1972 y fue modificado, entre otras ocasiones, en 1991 y 1994, cuando se introdujo la ZEC.

• Los objetivos prioritarios son: diversificar la estructura productiva, crear empleo, fomentar inversiones de alto valor añadido, atraer capitales y empresas del exterior, promover Canarias como plataforma de inversión en África occidental

📌 Para acogerse a la ZEC, una empresa debe ser de nueva creación, tener al menos un administrador o representante residente en Canarias, crear cinco empleos en Tenerife o Gran Canaria o tres en las demás islas, e invertir en los dos primeros años al menos 100.000 € en las islas capitalinas o 50.000 € en las restantes, salvo exenciones autorizadas.

• Las Zonas Francas de Gran Canaria y Tenerife permiten almacenar, transformar y distribuir mercancías sin aranceles ni impuestos indirectos.

📖 5. Competencia y cuota de mercado

🔑 Conceptos clave y definiciones

• Cuota de mercado: Porcentaje que representan las ventas de una empresa respecto de las ventas totales del mercado en el que compite.
• Oligopolio: Mercado en el que pocas empresas grandes controlan la mayor parte de la oferta y tienen en cuenta las decisiones de sus rivales.
• Monopolio: Mercado en el que una sola empresa ofrece un producto o servicio sin sustitutivos cercanos y controla el mercado.

★ Imprescindible

📐 Fórmula - La cuota de mercado se calcula como $\frac{\text{ventas de la empresa}}{\text{ventas totales del mercado}}\times 100$.

Complementos

📌 En competencia perfecta hay muchas empresas con productos prácticamente idénticos y ninguna puede influir individualmente en el precio, mientras que en competencia monopolística las empresas diferencian sus productos y tienen cierto margen para fijarlo.

💡 Truco mnemotécnico

Muchas empresas sin poder sobre el precio frente a pocas empresas que reaccionan entre sí

📖 6. Estrategias competitivas

🔑 Conceptos clave y definiciones

• Estrategia competitiva: Conjunto de decisiones que toma una empresa para conseguir y mantener una ventaja difícil de igualar o superar frente a sus competidores.
• Liderazgo en costes: Consiste en producir al menor coste posible del sector y trasladar total o parcialmente el ahorro al precio de venta.
• Diferenciación: Consiste en ofrecer un producto o servicio percibido como distinto y superior por su calidad, diseño, marca o atención, lo que puede permitir cobrar un precio más alto.
• Enfoque: Concentra los esfuerzos de la empresa en un segmento concreto y compite dentro de él por costes o diferenciación.

📝 Puntos esenciales

• Las estrategias genéricas de Porter son (Michael Porter):
  • liderazgo en costes
  • diferenciación
  • enfoque o alta segmentación

📖 7. Especialización y diversificación

🔑 Conceptos clave y definiciones

• Especialización: Estrategia de crecimiento que mantiene a la empresa en su actividad actual y profundiza en sus productos o mercados.
• Diversificación: Estrategia de crecimiento que lleva a la empresa a operar en productos y mercados nuevos respecto de su actividad original.

★ Imprescindible

• Las opciones de especialización son:
  • penetración de mercado
  • desarrollo de mercados
  • desarrollo de productos

Complementos

• La penetración de mercado busca vender más del producto actual en el mercado actual, por ejemplo captando clientes de la competencia o aumentando las compras de la clientela propia.

📌 El desarrollo de mercados vende productos actuales a nuevos mercados, mientras que el desarrollo de productos ofrece productos nuevos o mejorados al mercado actual.

• Las modalidades de diversificación son:
  • horizontal o relacionada
  • heterogénea o no relacionada
  • vertical hacia delante
  • vertical hacia atrás

💡 Truco mnemotécnico

Especialización conserva la actividad; diversificación abre productos o mercados nuevos

📖 8. Integración vertical y subcontratación

🔑 Conceptos clave y definiciones

• Integración vertical: Estrategia por la que una empresa incorpora a su actividad varias fases sucesivas de la cadena de valor que antes realizaban empresas independientes.
• Subcontratación: Consiste en encargar a una empresa externa y especializada una fase o tarea que antes realizaba la propia empresa.

★ Imprescindible

📌 La integración hacia atrás incorpora funciones de los proveedores, mientras que la integración hacia adelante incorpora funciones de clientes o distribuidores.

Complementos

📌 La integración vertical ofrece control del proceso y de la calidad y reduce la dependencia de intermediarios, pero aumenta los costes fijos; la subcontratación aporta flexibilidad y reduce costes fijos, pero crea dependencia de proveedores externos.

• La integración vertical y la diversificación vertical describen la misma idea de controlar más fases de la cadena de valor desde perspectivas estratégicas distintas.

💡 Truco mnemotécnico

Integrar es controlar fases; subcontratar es encargarlas fuera

📖 9. Crecimiento empresarial

🔑 Conceptos clave y definiciones

• Crecimiento interno: Aumenta el tamaño de la empresa mediante nuevas inversiones dentro de su propia estructura, como ampliar instalaciones, adquirir maquinaria o contratar personal.
• Crecimiento externo: Aumenta el tamaño de la empresa mediante la unión, adquisición o cooperación con empresas ya existentes.

★ Imprescindible

📌 En la cooperación, las empresas colaboran y conservan su independencia jurídica y económica; en la concentración, pierden total o parcialmente su autonomía de decisión.

Complementos

• Las fórmulas de cooperación incluyen:
  • joint venture
  • franquicia
  • unión temporal de empresas
  • clúster
  • cártel

📌 Los cárteles, en los que empresas competidoras acuerdan precios, reparto de mercados u otras condiciones para reducir la competencia, están prohibidos por la legislación de Defensa de la Competencia en España y la Unión Europea.

• Las fórmulas de concentración incluyen:
  • participación o holding
  • fusión
  • absorción
  • integración vertical o trust

📌 En una fusión, dos o más empresas desaparecen y crean una nueva; en una absorción, la empresa adquirida desaparece y la compradora continúa.

💡 Truco mnemotécnico

Cooperar conserva independencia; concentrarse reduce la autonomía

📖 10. Localización empresarial

🔑 Conceptos clave y definiciones

• Localización empresarial: Decisión estratégica de elegir el lugar geográfico donde desarrollar la actividad, valorando los factores que condicionan los costes e ingresos futuros.

★ Imprescindible

• Los factores de localización industrial son: disponibilidad y precio de materias primas, disponibilidad, capacitación y coste de la mano de obra, comunicaciones e infraestructuras de transporte, coste del terreno, legislación y ayudas económicas, servicios complementarios e industria auxiliar

• Los factores de localización comercial o de servicios son:

  • proximidad a la clientela
  • visibilidad del local
  • coste del local
  • transporte y facilidad de acceso
  • complementariedad de actividades

Complementos

• La localización y la dimensión empresarial suelen decidirse conjuntamente, porque la dimensión puede condicionar el emplazamiento y la ubicación puede exigir una determinada dimensión.

📖 11. Dimensión empresarial

🔑 Conceptos clave y definiciones

• Dimensión empresarial: Capacidad productiva, es decir, la cantidad máxima que la empresa puede producir en un periodo determinado.

★ Imprescindible

• Según los umbrales citados para la clasificación europea, una microempresa tiene menos de 10 trabajadores y hasta 2 millones de euros de volumen de negocio o balance; una pequeña empresa, menos de 50 trabajadores y hasta 10 millones; y una mediana, menos de 250 trabajadores, hasta 50 millones de volumen de negocio o hasta 43 millones de balance. - Comisión, Anexo I del Reglamento (UE) nº 651/2014, 2014

📌 Una empresa infradimensionada no puede atender toda la demanda y pierde ventas, mientras que una sobredimensionada tiene capacidad ociosa y soporta costes innecesarios.

Complementos

• Otros criterios de dimensión son:
  • número de personas trabajadoras
  • valor de los activos
  • ingresos anuales o facturación
  • presencia geográfica
  • valor de mercado

📌 Para pertenecer a una categoría de pyme hay que cumplir el límite de trabajadores y no superar el umbral de volumen de negocio o el de balance; basta con no superar uno de estos dos límites financieros.

📖 12. Responsabilidad social corporativa

🔑 Conceptos clave y definiciones

• Costes sociales: Efectos perjudiciales de la actividad empresarial que soporta la sociedad sin que la empresa responsable pague por ellos.
• Responsabilidad social corporativa: Comportamiento voluntario de las empresas para generar repercusiones positivas en la sociedad más allá de sus obligaciones legales.

★ Imprescindible

• La RSC comprende responsabilidades económicas, sociales y medioambientales; otra clasificación separa los ámbitos laboral, social o comunitario, medioambiental y ético o de buen gobierno.

Complementos

• La responsabilidad económica empresarial incluye generar riqueza y empleo, pagar impuestos y contribuir al desarrollo económico del entorno.

• La responsabilidad social y laboral incluye condiciones dignas, información a consumidores, respeto a los acuerdos con proveedores, igualdad, derechos humanos, conciliación, formación y seguridad laboral.

• La responsabilidad medioambiental busca reducir el impacto contaminante mediante medidas como consumir menos energía, tratar adecuadamente los residuos y crear envases ecológicos.

• Los niveles de responsabilidad empresarial son: limitarse a cumplir la ley, adoptar la RSC como estrategia competitiva, actuar responsablemente porque se considera lo correcto

📖 13. ODS y Agenda Canaria 2030

🔑 Conceptos clave y definiciones

• Objetivos de Desarrollo Sostenible: Objetivos globales adoptados por la ONU para afrontar desafíos económicos, sociales y ambientales y promover un desarrollo sostenible y equitativo.
• Agenda Canaria 2030: La Agenda Canaria 2030 adapta los 17 ODS y sus 169 metas globales a las necesidades y prioridades del archipiélago, estableciendo 49 prioridades y 316 metas específicas en su versión autonómica.

📝 Puntos esenciales

• La Agenda Canaria 2030 presta atención a la condición ultraperiférica, la dependencia del turismo y la fragilidad medioambiental de Canarias, y plantea la cooperación para el bienestar presente y futuro y la sostenibilidad social, económica y ambiental.

• Las empresas pueden contribuir a los ODS mediante sus políticas de RSC, por ejemplo promoviendo la igualdad laboral, apoyando a colectivos desfavorecidos o usando energías renovables y reduciendo residuos.

📖 14. Igualdad e inclusión empresarial

🔑 Conceptos clave y definiciones

• Plan de igualdad: Conjunto ordenado de medidas, adoptadas tras diagnosticar la situación de la empresa, para alcanzar la igualdad de trato y oportunidades entre mujeres y hombres y eliminar la discriminación por sexo.

★ Imprescindible

📌 En España, las empresas con 50 o más personas trabajadoras están obligadas a contar con un plan de igualdad, aunque las empresas más pequeñas pueden adoptarlo voluntariamente.

Complementos

• Las medidas habituales incluyen: garantizar igualdad retributiva por trabajos de igual valor, favorecer el acceso de mujeres a puestos de responsabilidad y sectores infrarrepresentados, facilitar la conciliación laboral, familiar y personal, prevenir y actuar contra el acoso sexual y por razón de sexo

• Las políticas de inclusión facilitan el acceso al empleo y la permanencia en la empresa de personas con discapacidad, mayores de 45 años, jóvenes en su primer empleo y personas en riesgo de exclusión social, entre otros colectivos.

📊 Tablas de síntesis

Opciones de la matriz de Ansoff